모듈

세부 내용

스피치 스타일 분석과 셀프 코칭

• 스피치를 잘한다는 것의 의미와 직장인에게 필요한 스피치 역량

• [진단] 나의 스피치 스타일 / 상태 점검

• [실습] 즉흥 스피치 1분 발표 및 피드백

• 강점·약점 파악 및 업무 상황 속 말하기 습관 돌아보기

공감을 이끄는 스토리텔링 스피치

• 메시지 설득 3단계

• 스토리 기반 전달 2가지 공식

• ① 경험 → 메시지 확장 : 나의 이야기를 우리의 메시지로 확장하기

• ② 데이터 → 스토리 전환 : 딱딱한 숫자에 이야기를 입혀 공감 얻기

• [실습] 청중을 몰입시키는 말하기

• 표현력 강화 3요소 : 톤 · 표정 · 몸짓

• [실습] 누구나 이해할 수 있게 설명하기

논리와 설득의 기술, 3C 스피치

• 설득형 메시지

  • 핵심 전개 마무리를 활용한 논리적 전달

• 3C 구조 이해 : 명확 (Clear) 간결 (Concise) 매력 (Compelling)으로 메시지 완성하기

• 즉흥 스피치 2가지 공식

• ① 제한된 시간 안 핵심 전달

• ② 예기치 못한 질문 대응

• [실습] 주어진 주제로 즉흥 발표하기

• Action Plan: 현업 적용 계획 작성