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이미지 제공: Startaê Team

1on1 커뮤니케이션 시리즈

경력개발 상황에서의 원온원 프로세스 및 스킬강화

대상 및 교육 시간

  • 대상 : 팀장, 파트장 이상 리더

  • 교육 시간 : 4~7H



학습 목표 및 기대효과

  1. 리더의 1on1 커뮤니케이션 스킬 개발 중요성 인식

  2. 효과적인 1on1을 위해 리더가 가져야 할 '구성원 중심적 마인드셋' 함양

  3. 1on1 커뮤니케이션 스킬을 위한 대화 프로세스 및 스킬 체득



학습내용

몰입을 촉진하는
대화 1on1 커뮤니케이션 공통 모듈
  • 아이스 브레이킹 강사 및 학습자 상호 소개

  • [Mini Talk] 1on1 하면 떠오르는 생각

  • 1on1의 오해와 진실

  • 1on1 커뮤니케이션 많이 들어봤는데 정확히 뭐지?

  • [퀴즈] 효과적인 1on1을 위해 가져야 할 관점/원칙

열린 대화
1on1 대화 프로세스
①대화프로세스 SEEK
  • [Simulation] 구성원과의 1on1 대화 어떻게 해야 할까

  • [실습] 준비된 1on1 대화로 소통의 Quality 높이기

  • 1on1 대화 프로세스 SEEK

  • [Tips] 1on1 대화 체크리스트

열린 대화
1on1 대화 프로세스
② 구성원 중심의
대화 스킬
  • [Warm up] 짝과 함께 하는 1on1 대화

  • 열린 대화 1on1의 문을 여는 오프닝 스킬

  • 대화에 활용할 수 있는 질문 스킬

  • [진단] 구성원 중심의 1on1 대화를 원활하게 하는 힘 경청

  • [실습] 적극적 경청 스킬

열린 대화
1on1 종합 실습
  • [Role Play] 열린 대화 1on1 종합 실습 : 3인 1조 - 제시된 사례를 기반으로 SEEK 대화 프로세스, 대화 스킬 활용

  • [Tips] 상황별 열린 대화 1on1


​연계 교육

커뮤니케이션, ALL

클리어 커뮤니케이션

원하는 결과를 얻고, 원만한 관계를 형성하는

커뮤니케이션, ALL

실전 파워 스피치

청중을 움직이는 고품격 스피치

커뮤니케이션, ALL

동기가치 유형별 대인관계 스킬

Result Through Relations
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