모듈

학습내용

강의 어려움 토로

• 강의, 사내강사 이해

  • 열정! 설득 (내용 이해& 전달 스킬)!! 영화 같은 강의 구성!!

• 사내강사의 어려움과 솔루션

  • [토의] 이런 점이 어려워요! 강의 시 어려웠던 경험, 의견 공유

  • 강사의 고민 Top 5와 솔루션 3가지 :

• 불안 극복 방법, 4가지 주요 비언어적 신호 관리, 학습자 동기 유발 방안

• [개발 계획] 클리닉 실습 계획 수립

진단 실습

• 강의 실습 개인별로 자신이 강의하는 내용으로 실습 (10분 내외)

• 피드백

  • 코치 (강사)를 비롯한 참석자 모두 사내강사의 강점과 약점을 관찰하여 정리

  • 동료 피드백 동료 학습자 중에서 소수 인원이 자신의 분석 결과 설명

  • 코치 피드백 그 후에 코치의 피드백 내용 설명 이때 개선 방법까지 소개

  • 피드백 전달 동료 학습자들이 피드백 정리한 내용을 실습자에게 전달

  • 코치의 피드백은 학습 후에 구체적으로 정리하여 전달

강의 클리닉

• 상황 대응 학습

질문하고 질문 받기 (돌발 상황 대응 연습)

학습도구의 효과적 활용

• [실습] 종합 강의 클리닉

  • 강의 진단 실습에서 받은 피드백을 적용하여 재실습하기 :

  • 피드백 받은 점을 개선하기 위한 클리닉 형태로 진행하며, 실습 진행 시 실시간으로 코치가 개선 방법을 구체적으로 제시

    • 동료 피드백 : 강의를 마친 후 향상된 강의 모습을 찾아내어 칭찬과 격려

    • 코치 피드백 : 향상된 모습 칭찬과 격려. 향후에 더 노력해야 할 포인트 안내

    • [토의] 학습 전 / 후의 강의 스킬 비교

      개인 훈련방법 공유 및 계획 수립