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이미지 제공: Startaê Team

직원경험 진단 및 설계 컨설팅

교육과 컨설팅을 통해 업무를 보조하거나 자동화 하는 개인 맞춤형 디지털 동료, 인공지능 파트너를 직접 구현하도록 지원

컨설팅 모델



장점과 특징

  • 고객경험과 연결된 관점에서 직원경험을 진단하고 입사-재직-퇴사에 이르기까지의 직원경험 Cycle을 분석

  • 직원경험과 조직문화에 대한 지속적인 연구와 세미나 기반의 실용적 솔루션 제기


기대효과

  • 조직구성원이 입사에서 퇴사까지 조직에서 하는 경험과 인식을 파악

  • 긍정적 직원경험을 만들기 위해 개선이 필요한 환경 및 요인을 통합 진단

  • 긍정적 직원경험을 만들기 위한 조직의 변화 과제를 도출


진단개요

목적

조직 구성원 인식 파악, 긍정적 직원경험 설계

문항 수

59문항 *맞춤형 진단설계 가능

구조

3개 환경, 9개 요인

소요시간

약 30분

진행방식

온라인

진단유형

자가진단

리포트

전사 종합리포트, 부서별 웹리포트(Optional)

진단 후 프로그램

개선 워크숍, 개선과제별 변화 솔루션, 팀 코칭/세미나 등

장점과 특징

  • 제이콥 모건의 《직원경험》 을 기반으로 직원경험 진단모델 구성

  • 고객경험과 연결된 관점에서 직원경험을 진단

  • PSI 진단 플랫폼을 활용한 다양한 진단옵션 (펄스진단/연 정기진단 등)

  • 입사-재직-퇴사에 이르기까지의 직원경험 Cycle을 분석하여 개선방향 도출

  • 직원경험과 조직문화에 대한 지속적인 연구 및 활동을 기반으로 한 실용적 솔루션 제시


기대효과

  • 긍정적 직원경험을 만들기 위해 개선이 필요한 요인과 환경을 입체적으로 파악

  • 구성원이 '출근하고 싶은 회사'를 만들기 위해 조직이 중요하게 고려해야 할 사항에 대해 파악

  • 직원경험 진단 결과를 토대로 시급하게 개선해야 할 영역과 변화 과제를 구체적으로 도출

​연계 교육

컨설팅, ALL

스킬 기반 역량 모델링 컨설팅

스킬 기반 역량 모델링 컨설팅

컨설팅, ALL

직원경험 진단 및 설계 컨설팅

교육과 컨설팅을 통해 업무를 보조하거나 자동화 하는 개인 맞춤형 디지털 동료, 인공지능 파트너를 직접 구현하도록 지원

컨설팅, ALL

조직 맞춤형 진단도구 개발 컨설팅

비즈니스 모델을 중심으로 조직과 개인의 성과 향상을 위한 핵심 스킬을 도출하여 맞춤형 육성체계와 평가체계를 세팅합니다
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