모듈

내용

Remote work

성공요인 이해

• 4차 산업혁명과 일하는 방식의 변화

  • 주요 키워드 및 개념 이해 새로운 일하는 방식 등장

• Remote work의 Best Practice 및 주요 성공 요인

Remote

커뮤니케이션 변화 인식

• Remote Leadership Communication 변화 인식

  • [조활동] SNS 액티비티 : 나의 대답은?

  • [토의] Office vs Remote Communication 차이점 도출

  • 커뮤니케이션의 개념 : 기본 구조, 요소, 상황별 소통채널 특징

  • Remote Communication 특징 이해 : 고맥락, 저맥락 커뮤니케이션

Remote

업무관리 커뮤니케이션 스킬

• Remote 업무관리 커뮤니케이션 스킬

  • [토의] Remote 업무관리에서 예상되는 어려움 & 솔루션 발굴

  • [Remote Solution Tips] Remote 상황 시 업무관리 리더 행동 가이드

    • 1. 업무지시 2. 중간점검 3. 결과 피드백 4. 회의 5. 팀운영 이슈해결

Remote

팀원 몰입 커뮤니케이션 스킬

• Remote 팀원몰입 커뮤니케이션 스킬

  • [토의] Remote 팀원몰입에서 예상되는 어려움 & 솔루션 발굴

  • [Remote Solution Tips] Remote 상황 시 팀원몰입 리더행동 가이드 (신뢰형성/동기유발)

팀 그라운드룰 W/S 운영스킬

• Remote Team Ground Rule 수립 워크숍 운영 스킬

  • Team Ground Rule 중요성, 구성요소

  • Team Ground Rule 수립 Process, 단계별 Tip

  • [실습] Team Ground Rule 수립 실습

Wrap-Up

• 전체 Review : Quiz 방식 전체 리뷰(Mind Map 방식)

• Action Plan 수립 : SSC 작성