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대상 및 교육 시간
학습대상
급변하는 시대, 창의적 문제제기 능력을 기르고 싶은 임직원
문제를 해결하는 근본 원인을 찾는 능력이 필요한 임직원
교육 시간
4시간
학습 목표 및 기대효과
1. 세상을 다르게 볼 수 있는 문제제기 능력 즉, “질문력”을 통해, 앞으로의 시대에 생존할 수 있는 사고력과 문제해결력을 기를 수 있다.
2. 사고방식을 전환하고, 새로운 가능성을 모색하는 역량을 키워, 새로운 비즈니스 기회를 찾고 막혔던 문제를 해결할 수 있다.
학습내용

주제 | 학습내용 |
좋은 질문과 나쁜 질문 | 단순한 궁금증을 넘어 사고를 확장시키는 생산적인 질문과 성장을 가로막는 질문의 차이를 이해합니다. |
질문, 새로운 정답을 찾는 방법 | 고착화된 사고방식에서 벗어나 질문을 통해 기존의 틀을 깨는 새로운 해결책을 모색합니다. |
문제를 위한 질문 | 현상 아래에 숨겨진 진짜 문제를 발견하기 위해 근본적인 의문을 던지는 법을 학습합니다. |
문제를 정의하는 질문 | 복잡한 상황을 단순화하고 우리가 해결해야 할 과제가 무엇인지 명확하게 규정합니다. |
한 걸음 앞서가는 질문 | 현재에 안주하지 않고 다가올 변화와 미래의 기회를 선제적으로 파악하는 통찰력을 기릅니다. |
아이디어를 위한 질문 | 고정관념을 자극하고 창의적인 영감을 불러일으키는 트리거로서의 질문 기술을 익힙니다. |
안 되는 것을되게 하는 질문 | 불가능해 보이는 상황에서 제약 조건을 재해석하여 돌파구를 찾아내는 긍정적 역발상을 실천합니다. |
창의적 대안을 위한 질문 | 뻔한 결론이 아닌, 누구도 생각지 못한 제3의 선택지를 도출하는 확산적 사고 기법을 배웁니다. |
진짜 알기 위한 질문 | 피상적인 지식을 넘어 본질을 꿰뚫고 상대의 진심과 정보의 맥락을 정확히 파악합니다. |
사람이 가진 힘, 질문 | AI가 흉내 낼 수 없는 인간 고유의 호기심과 가치 판단이 담긴 질문의 힘을 확인합니다. |
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