제목처럼 그렇게 간단할까요?
그렇습니다. 훌륭한 리더는 직원이 직장을 선택할 수 있다는 걸 잘 알고 있습니다.
이번 포스팅에서 알게 된 것들을 실생활에서도 사용한다면 우수한 직원이 일하러 오고 싶은 곳, 고객이 거래하고 싶은 곳을 만들 수 있을 것입니다. 아래 보여드리게 될 표에서는 최고점을 받은 관리자와 최저점을 받은 관리자의 퍼센트 포인트 격차가 나타나 있습니다. 이 표를 보시면 리더 한 사람이 얼마나 큰 차이를 만들 수 있는지, 또 회사 전체 점수에 어떤 영향을 미칠 수 있는지를 알 수 있습니다.
격차 | 문항 |
+40 | 나의 관리자는 성과 문제가 생기면 이를 초기에 파악, 처리한다. |
+35 | 나는 관리자와 좋은 업무 관계를 맺고 있다. |
+32 | 나의 관리자는 모범적인 업무 습관을 갖고 있다. |
+32 | 나의 관리자는 성과 목표를 세우고 이를 모든 직장 동료에게 전달한다. |
+30 | 나의 관리자는 나에게 지속적으로 회사의 계획에 대해 알려준다. |
+30 | 나는 나의 관리자를 믿는다. |
+28 | 나의 관리자는 긍정적인 성과를 적절한 방식으로 칭찬한다. |
+26 | 나의 관리자는 필요할 때 쉽게 만날 수 있다. (예: 직접 혹은 전화, 이메일을 통해.) |
+26 | 나의 관리자는 실수를 저질렀을 때 이를 인정한다. |
+24 | 나의 상사는 성과와 관련한 양질의 지속적인 피드백을 제공한다. |
+23 | 나의 관리자는 내 책임 분야와 관련된 일에 대해 내 의견을 듣고자 한다. |
+22 | 나의 관리자는 나를 존중한다. |
다음에 나오는 짧은 문항에 답변을 하다 보면 각자 어떤 리더십 분야에서 남들보다 뛰어난지, 또 직원이 일하길 원하고 고객이 거래하고 싶은 회사를 만들기 위해 개선해야 할 점은 무엇인지 파악하는 데 도움이 될 것입니다.
탁월한 조직 만들기 (리더 대상)
(예/아니오) 리더로서 나는 긍정적이고 설득력 강한 비전을 갖고 있다.
(예/아니오) 우리 팀은 비전을 현실로 바꿀 목표를 갖고 있다.
(예/아니오) 우리는 달성해야 할 도전 과제를 목표로 갖고 있다.
(예/아니오) 우리 팀은 목표와 비전을 현실로 바꿀 계획을 갖고 있다.
(예/아니오) 우리 팀의 모든 구성원은 자기가 맡은 직책 /일의 목표를 분명하게 알고 있다.
(예/아니오) 팀 구성원들은 내가 회사의 계획에 대해 지속적인 의사소통을 하고 있다고 말한다.
(예/아니오) 팀 구성원들은 그들이 일을 하는 데 필요한 정보를 내가 지속적으로 전달하고 있다고 말한다.
(예/아니오) 팀 구성원들은 내가 그들이 직접 문제를 해결하기 바란다고 말한다.
(예/아니오) 팀 구성원들은 내가 혁신과 제품, 절차, 시스템, 서비스 개선을 장려한다고 말한다.
(예/아니오) 팀의 모든 구성원은 팀의 성공에 기여한다.
(예/아니오) 우리 팀은 협동이 잘 이루어진다.
(예/아니오) 우리 팀은 조직 내 다른 부서/팀과 협동을 잘 이룬다.
(예/아니오) 우리 팀에서 성과 문제는 신속하게 해결된다.
(예/아니오) 우리 팀은 정기적으로 (매주, 격주) 모임을 갖는다.
(예/아니오) 우리는 지속적, 정기적으로 목표를 향한 진전 상황과 성과에 대해 의사소통을 한다.
(예/아니오) 우리 팀은 놀라운 성과를 산출, 달성한다.
(예/아니오) 우리 팀은 지속적으로 팀과 개인의 성공을 인정한다.
(예/아니오) 우리 팀은 성공을 축하하는 방법을 알고 있다.
진단 결과 확인
'예' 라고 대답한 문항이 15개 이상인 경우 ▶ 당신은 탁월한 최고의 리더입니다. 축하합니다!
'예' 라고 대답한 문항이 10-15개 이상인 경우 ▶ 당신은 최고의 리더가 되는 길로 나아가고 있는 훌륭한 리더입니다. 계속 노력하세요 ^^
'예' 라고 대답한 문항이 10개 미만인 경우 ▶ 당신은 좋은 리더가 되는 길로 나아가고 있습니다. 이 포스팅을 통해 조금 더 발전을 꿈꾸어 보세요.
※ 읽어주세요! > 본 포스팅 내 진단지는 직장동료에게 배포할 목적으로 사용될 수 있습니다. 이외 포스팅의 나머지 부분은 저작권보호를 받으며 출판인의 분명한 서면 허가가 없이는 복제 사용이 불가능합니다.