어떤 관리자가 위과 같은 말을 했습니다.
이 관리자는 직원 교육을 하면 직원들이 회사를 그만두고 새로 익힌 기술을 갖고 다른 회사로 옮겨가 버리기 때문에 직원 교육을 하고 싶지 않다고도 했습니다. 만일 이 관리자와 비슷한 생각을 갖고 있는 사람이라면 그 사람이 속해 있는 부서의 점수는 최고 기업 기준점에 미치지 못할 가능성이 매우 큽니다.
배우고 성장하길 원하지 않으며 훈련되지 않은 직원을 부 서에 계속 데리고 있으면 이들이 앞으로도 영원히 회사를 떠나지 않는다는 문제가 생깁니다.
이런 직원에게는 선택의 여지가 없으며, 어떠한 최고의 조직도 이런 사람을 고용하고 싶어 하지 않기 때문입니다.
앞으로 3년 후에도 직원들이 현재의 조직에 남아있고 싶어 할 이유는 무엇일까요?
직원들은 조직이 미래의 발전을 위해 자신들에게 기회를 제공하고 배우고 성장할 수 있도록 교육을 해주길 바랄 가능성이 큽니다.
최고의 조직은 유용한 훈련 및 교육 기회를 제공함으로써 직원들이 앞으로도 계속 머무르고 싶은 환경을 조성합니다.
교육은 부서내에서 이루어질 수도 있고 회사의 조직개발 전문가들에 의해 공식적으로 이루어질수도 있습니다.
최고의 조직에서 일하는 직원은 좋은 교육 프로그램의 혜택을 받을 수 있습니다.
이것은 교육이 큰 차이를 만든다는 걸 입증하려고 애쓰는 모든 훈련 제공자와 인력개발 전문가들의 노력이 반영된 긍정적인 결과입니다.
그러나 조직재발 전문가들은 단지 좋은 프로그램이 존재한다는 이유로 안주할 수는 없습니다.
교육은 직원의 성공과 조직의 성공에 기여해야만 하는 것입니다.
자신이 현재 하고 있는 일과 관련하여 양질의 교육을 받았다고 느끼는 사람은 조직이 자신에게 미래의 기회를 제공할 거라 확신하고 현재 몸담고 있는 조직에 계속 머무르고 싶어 할 가능성이 큽니다.
따라서 다음과 같은 질문을 해봐야 합니다. 관리자로서 나는 직원들이 이러한 기회를 활용할 수 있도록 장려하고 있는가 하는 질문 말입니다.
딱 맞는 사람을 선별하고, 또 이런 사람을 제대로 훈련시킬 때 조직은 동종업게에서 상당한
경쟁력을 확보할 수 있게 됩니다.
