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리더십/매니지먼트

[이기는 리더십 기술] 조직에 이익이 되는 조직구조 만들기

딱딱한 조직도에서 살아 움직이는 유기체로! 우리 팀의 잠재력을 100% 끌어올리는 승리하는 조직 설계법


당신이 몸담고 있는 조직의 구조는 비전을 실현시키기에 최적의 구조로 되어 있나요? 아니면, 사람에 맞추어 설계되어 있나요? ​ 조직 구조가 서로 일하고 싶은 사람, 혹은 특정한 사람과는 일하려고 하지 않는 직원들을 중심으로 이루어져 있는 경우, 비전을 달성하기 어렵고 탁월한 조직을 만들기도 힘듭니다.


사례: 사람 중심 구조가 불러온 비극

요즘 우리는 경쟁사를 인수한 한 조직과 일을 하고 있습니다. 그 조직은 조직 구조를 개편하고 이를 인수된 회사에 알렸습니다. ​ 인수된 회사의 몇 주요 임원은 '새' CEO 밑에서 일을 하느니 차라리 회사를 그만두겠다고 했습니다. 어쩔 수 없이 그 조직은 임원들에게 '원하는 사람 밑에서 일해도 된다'고 허용했습니다. ​ 이런 방법은 큰 문제를 가져올 게 뻔했습니다. 1년 후 그 조직은 아래와 같은 문제들의 원인을 파악해달라며 우리를 고용했습니다.


  • 변화가 극도로 어려웠던 이유

  • 임원 간에 화합이 이루어지지 않았던 이유

  • 조직의 사기가 낮았던 이유

사람을 중심으로 조직 구조가 이루어지면 직원이 원래의 업무 처리 방식을 바꾸거나 더 나은 성과를 올리는 데 방해가 됩니다.


리더를 위한 핵심 질문

조직 구조를 제대로 변화시키고 싶다면, 리더인 나 스스로에게 이런 질문을 해보는 게 좋습니다.

"조직의 비전을 달성하는 데 가장 도움이 될 것으로 판단되는 조직 구조를 설계한다면, > 과연 최적의 모델은 무엇일까?"

이 질문에 대한 답이 당신을 더 나은 결과로 이끌어 줄 것입니다.

재즈와 같은 조직 운영

"예전에 나는 조직 운영이 심포니 오케스트라를 지휘하는 것과 같다고 생각했다. 그러나 지금은 그렇게 생각하지 않는다. 조직 운영은 재즈와 비슷해서 즉흥 연주가 주를 이루기 때문이다." ​ - 워런 베니스 (Warren Bennis)

출처 : 도서 [이기는 리더십 기술 67가지]

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