최근 실시한 존경받는 리더의 특징에 관한 설문 조사에서 응답자 중 62%는 리더십 특성으로 미래 지향 능력을 선택하였다고 합니다. 구성원은 리더가 조직의 미래에 대한 방향감각과 관심을 갖고 있기를 기대하였습니다.
리더는 목적지를 알려주는 길잡이
초년 변호사인 사라 홀든(Sarah Holden)은 이 특성을 간단하게 표현합니다.
"구성원이 자기를 믿고 따라오게 하려면, 리더는 그들에게 어디로 가는지 알려주어야 하며, 모든 구성원을 같은 방향으로 이끌어야 합니다."
다른 리더십 특성에 비해 이 특성은 리더 개개인을 구별해 주는 가장 뚜렷한 특징입 니다. 사람들이 경험한 최고의 리더십 사례에서 알 수 있듯이, 이 특성은 미래를 설계하는 능력과 직결되기 때문입니다. 비전이 현재 상태와 똑같다면, 그 리더가 추구하는 목적은 도대체 무엇일까요? 리더는 현재 상태에 안주하지 않습니다. 더 나아가, 미래가 현재보다 더 개선되어야 한다는 데 집중합니다.
비전과 꿈의 연결
그러한 미래를 비전, 꿈, 소명, 목표, 미션, 개인 아젠다 등 어떻게 부르든 상관없이 그것이 담은 메시지는 명확합니다. 자발적으로 여행을 함께할 동반자를 찾는다면 리더는 먼저 자신이 어디로 가는지 확실히 알아야 합니다. 조직이 그리는 미래에 대해 명확한 시각을 갖고 있어야 하며, 자신의 관점을 구성원들의 희망과 꿈에 연결할 수 있어야 합니다. 항생 은행(Hang Seng Bank)에서 근무한 글로리아 렁(Gloria Leung)은 본인이 가장 존경하는 리더를 이렇게 회상했습니다.
"우리는 어디로 가 고 있는지 알고 있었기 때문에 자신감을 갖고 미래를 향해 나아갈 수 있는 능력과 가치를 공유할 수 있었습니다."
마술이 아닌, 명확한 소통의 힘
리더는 사소한 일에 파묻혀 큰 그림을 놓치는 실수를 범해서는 안 됩니다. 마음속에 행선지를 정해 두고, 미지의 장소로 떠나는 여행에 동참할 것을 권유해야 합니다. 하지만 미래 지향적 능력을 기대한다고 해서 리더가 앞을 내다보는 마술적 능력을 가져야 한다는 뜻은 아닙니다. 현실적으로 미래를 내다본다는 것은 매우 어려운 일이죠. 그러나 구성원은 리더가 미래에 대해 보다 잘 정리된 방향을 가지고 있기를 기대합니다.
조직의 미래가 어떤 모습으로 바뀔지
그 느낌이 어떠할지
목적지에 얼마 만에 다다를 수 있을지
리더가 이를 구체적으로 소통해 주길 바랍니다. 목적지에 대한 구체적인 그림을 그려준다면, 사람들은 목적지에 도달할 수 있는 적절한 진로를 스스로 선택할 수 있을 것입니다.